Lær af jeres egne erfaringer – intensiv undervisning på jeres lokation
Har der allerede været ubehagelige og voldelige hændelser på jeres arbejdsplads, kan vi planlægge at afholde kursusdagen på jeres egen adresse. Vi kan arbejde i en kantine, større mødelokale, i et skrankemiljø eller på en parkeringsplads, hvor konflikterne typisk sker, og dermed gøre undervisningen så virkelighedstro som overhovedet muligt.
Vi starter med at analysere hændelserne for at klarlægge, hvad der skete, og hvordan situationen opstod. Ved at genopføre hændelserne, dvs. benytte scenarietræning, vil I lære at opdage fremtidige situationer længe inde de eskalerer til vold.
Scenarietræningen er en fast del af kurset. Vi træner helst denne del direkte på jeres arbejdsplads, i jeres vante omgivelser, hvor konflikterne typisk opstår, fx i forhallen, receptionen, på kontoret, på lærerværelset, i klasseværelset, i omklædningsrummet, på parkeringspladsen mv. Dermed styrker vi jeres bevisthed omkring en potentiel konflikt, allerede mens den er under opsejling, og ved at have trænet på stedet, reagerer og handler I hurtigt og effektivt.
